3105, 2019

Milyen események állnak a tévé meghibásodása, sérülése mögött?

[email protected]/ május 31, 2019/ Sztori, Tanácsadás

A tévé központi szerepet tölt be az életünkben, szórakoztató és információs forrásként használjuk, valamint a számítógép és a mobileszközök adatainak tükrözésével akár óriás kijelzőként is, munkához, szórakozáshoz. Ennek ellenére, tapasztalataink azt mutatják, hogy még a nagyértékű tévék is, a birtokba kerülés után röviddel elveszítik az értéküket, a fontosságukat. A szervizpartnereinkhez kerülő tévék állapotából legalábbis erre lehet következtetni. A tévé meghibásodása

1104, 2019

Tanuljunk egymás hibáiból – esettanulmány 1. rész

[email protected]/ április 11, 2019/ Készülékbiztosítás, Sztori, Vásárlói gondoskodás

A halmozottan hátrányos helyzetű laptop esete Véletlenek bárkivel előfordulhatnak, amiket egyszerűen képtelenség kivédeni. Ugyanakkor vannak esetek, amikor a még gyártói garanciális készülék olyan körülmények miatt hibásodik meg, melyek körültekintő és rendeltetésszerű használattal megelőzhetők lettek volna. Esettanulmány cikksorozatunk első része egy jobb sorsra érdemes laptop történetét dolgozza fel.

2403, 2017

Okostelefon – okosan is lehet rá vigyázni!

[email protected]/ március 24, 2017/ Sztori

Tegnap még szép volt és karcmentes, mára már nem szívesen mutogatom – avagy egy pillanat alatt válhat telefonunk büszkeségünkből – szégyenünkké. Ezt elkerülendő, nézzük meg, miből is adódnak a tipikus, sok esetben javíthatatlan okostelefon sérülések!

2112, 2016

Okostévé a falon? Nem csak szép, de hasznos is!

[email protected]/ december 21, 2016/ Sztori, TV

Nagyon sok háztartásban már évek óta családtagnak számítanak a „lapos” tévék. Sokan már azzal is tisztában vannak közülünk, hogy egészen más „igényei” vannak az okostévé modelleknek, mint elődeiknek a CRT készülékeknek.

2303, 2016

A rossz hűtőben megromlott étel problémája

[email protected]/ március 23, 2016/ Javítási asszisztencia, Sztori

Egy új hűtő vásárlása mindig komoly feladat. Dupla ajtós legyen? Hol legyen a fagyasztó? Benne, nyilván. De alul, vagy felül? Praktikusság szempontjából melyik a jobb? Belefér minden, amire szükség lehet? Ki tudja, majd útközben kiderül. Pont úgy, ahogy a hűtő összes hibája is. Végül megvesszük az egyiket, akármelyiket, mert a mindennapokban elengedhetetlen a használata. Muszáj. És ahogy elkezdjük használni, valahogy

2902, 2016

Lyukas mosógép dob

[email protected]/ február 29, 2016/ Javítási asszisztencia, Karbantartás, Sztori

Emlékszünk az esetre az USA-ből, amikor egy hölgy a macskáját a mikróba rakta, hogy megszáradjon a vizes kedvenc? Aztán a mikró gyártóját beperelte a macska halála miatt? Nem volt ráírva a mikróra, hogy élő állatot ne tegyenek bele. A pert a hölgy megnyerte és azóta rá van írva minden mikróra, hogy “Élő állatot ne tegyél bele”. A fenti történet egy

2602, 2016

Ha a gatyamadzag elszabadul – a mosógép rémálma

[email protected]/ február 26, 2016/ Javítási asszisztencia, mosógép, Sztori

Egészen egzotikus eset történt egy Ügyfelünk mosógépével. Olyan ruhadarab lett a mosógép rémálma, és okozott hatalmas károkat, amire soha nem gondoltunk volna!

1301, 2016

Ne hagyd, hogy összetörjön a tévé

[email protected]/ január 13, 2016/ Javítási asszisztencia, Sztori, TV

Nem, természetesen nem volt földrengés Magyarországon, egészen egyszerűen csak ahol sok ember összegyűlik, ott valószínűbbek a balesetek. Egy ilyennek esett áldozatául ez a többre hivatott Samsung tévé is. A karácsonyfa egy véletlen következtében felborult és betörte a kijelzőt, ezzel feleslegessé téve az esetleges javítás mérlegelését. Sajnos ez is bizonyítja, hogy a karácsony nem pusztán a csodák ideje. A televíziónk biztonságáért

1208, 2015

Máris meghalt a Windows 10? Windows 10 boot hiba

[email protected]/ augusztus 12, 2015/ Laptop, Sztori

A ma reggel (2015.08.12) automatikusan a gépeinkre települt Windows 10 frissítés kicsit megviccelte a legtöbb felhasználót. A hiba, amit tapasztalnak a folyamatos újraindulás. A megoldás egyelőre ismeretlen, a Microsoft dolgozik az elhárításán, azonban van átmeneti megoldás.

1507, 2015

Mosógép gyilkos szakmák

[email protected]/ július 15, 2015/ Javítási asszisztencia, Karbantartás, Sztori

Gondolta volna, hogy vannak bizonyos foglalkozások, melyek idő előtt tönkrevághatják a mosógépet? Vannak, mégpedig nem is kevés. Ha a mosógép állandó, visszatérő problémákkal küszködik, az több mint gyanús. A rendszeres meghibásodás hátterében talán éppen a foglalkozásunk áll.

3001, 2015

Javítási asszisztencia – tízezreket spórolhat! (5. rész)

[email protected]/ január 30, 2015/ Javítási asszisztencia, Sztori

Legyen szó meghibásodott TV-ről, bekrepált mosógépről, vagy működésképtelenné vált hűtőről, jellemző probléma, hogy egy szerviz vagy szerelő meg sem próbál költséghatékony megoldást találni. Ezek az úgynevezett „szakemberek” a probléma forrása helyett, a lehető legkevesebb teendővel járó, ám anyagilag gyakran megterhelő megoldást keresik. Na, ilyen szervizekkel mi nem dolgozunk együtt. A Business Box javítási asszisztencia szolgáltatása mindig az ügyfél érdekét tartja

2101, 2015

Javítási asszisztencia – gyors megoldás 4.

[email protected]/ január 21, 2015/ Javítási asszisztencia, Sztori

Adott egy három napon belül esedékes nyaralás, egy nagy kupac szennyes ruha, jó adag káosz, rengeteg elintéznivaló és egy meghibásodott mosógép. Ön mit tenne? Kétségbeesne? Elkeseredetten telefonálna? Káromkodna? Pánikolna? Ne tegye! A javítási asszisztencia szolgáltatás minden terhet levesz az Ön válláról, nincs ok aggodalomra.

1501, 2015

Javítási asszisztencia – Ezért kérjen tanácsot vásárlás előtt 3.

[email protected]/ január 15, 2015/ Javítási asszisztencia, Sztori

A javítási asszisztencia már a vásárlásnál, a megfelelő készülék kiválasztásával kezdődik. A képlet pofon egyszerű: minél megbízhatóbb egy készülék, annál kisebb rá az esély, hogy meghibásodik. Tudja, hol talál a megbízható készülékekről ugyancsak megbízható statisztikákat? Persze, hogy a Business Box-nál!

0601, 2015

Javítási asszisztencia – a mosógépgyilkos nyomában (2. rész)

[email protected]/ január 6, 2015/ Javítási asszisztencia, Sztori

Ha valamit, akkor azt biztosan megtanultuk a Business Box ügyfélszolgálatán, hogy véletlenek bizony nincsenek. A javítási asszisztencia szolgáltatásnak köszönhetően alapos utánjárás, nyomozás után ki is derült, hogy mi volt a probléma forrása. Ha egy háztartási gép vagy műszaki cikk folyamatosan ugyanazt a visszatérő hibát produkálja, akkor – nagy valószínűséggel – egy helytelen használattal összefüggő probléma húzódik a háttérben.

0412, 2014

Javítási asszisztencia – hajmeresztő történetek (1. rész)

[email protected]/ december 4, 2014/ Javítási asszisztencia, Sztori

Ön szerint mekkora egy kézipoggyász? Akkora, mint egy 32 colos TV? Az egyik legnagyobb gyártó garanciális gyakorlata szerint igen. Ezért azt tanácsolták a vevőjüknek, hogy üljön fel szépen egy távolsági buszra és vigye be a szervizbe a készüléket. Ott majd ránéznek, hogy mi baja lehet. Íme egy tanulságos történet arról, hogy i történik, ha a problémás készülék tulajdonosa nem rendelkezik

2210, 2014

Mosógép férfiaknak – A kezelési felület újradefiniálása

[email protected]/ október 22, 2014/ Használati utasítás, Inspiráló, mosógép, Oktató, Sztori

Ezt a blog bejegyzést a medium.comról, Peter Fabor blogjáról fordítottuk, ugyanis tökéletesen egyetértünk az íróval! Az elmúlt 2 évben hat különböző helyen éltem. Mindenhol használnom kellett mosógépet és ez fájdalmas volt. Kíváncsi lettem és megkérdeztem a barátaimat, hogy ők is így éreznek-e. Kiderült, hogy a barátaim lényegében csak egyféle mosógép-programot használtak egész életükben. Lehet, hogy a probléma bennem és a barátaimban van?

1806, 2014

3+1 tipp a szerelőtől, hogy ne nézzen ki így a mosógépe!

[email protected]/ június 18, 2014/ Karbantartás, mosógép, Szerelő, Szerviz, Sztori

Régóta szajkózzuk, hogy a háztartások jelentős része egyáltalán nem törődik a mosógép karbantartásával és ez a hanyagság hosszú távon megbosszulja magát. Azt is számtalanszor leírtuk már, hogy kevesebb mosószer is elég, abból is csak a folyékony állagút érdemes használni rendszeresen, a port csak alkalomadtán. Hogy olvasóink is lássák, nem csak a levegőbe beszélünk, megmutatunk néhány elrettentő – egyik szervizpartnerünk műhelyéből

0208, 2013

Sufnituning helyett – vásárlói gondoskodás

[email protected]/ augusztus 2, 2013/ Sztori, Vásárlói gondoskodás

Mi a közös a jó és a rossz ötletekben? Elsőre ugyanúgy néznek ki. Avagy unalomig ismételt városi legenda a csavaros észjárású nagymama, vagy inkább szerencsétlen macskájának tragikus találkozása a mikrohullámú sütővel. Ha valaki esetleg nem ismerné, a fáma szerint az idős asszony, gondolván időt és energiát spórol, fürdetést követően új háztartási gépére bízta kedvence szárítását. A gyászos eredmények latolgatása helyett,

3107, 2013

Pofonegyszerű és kényelmes: szerviz szolgáltatás, online fizetéssel

[email protected]/ július 31, 2013/ Inspiráló, Javítási asszisztencia, Sztori

Háztartási gépei sokféleképp elromolhatnak, ami különösen kellemetlen meglepetést okoz a garancia lejárta után. Aki viszont igazán előrelátó, nem várja meg, hogy leteljen a garancia ideje, hanem meghosszabbítja, hiszen hosszú távon ez a biztos és pénztárcakímélő megoldás. Legegyszerűbben az interneten vásárolhat meghosszabbított garanciát szerviz szolgáltatással egybekötve, melyet gyorsan és kényelmesen kifizethet. Azaz, gyakorlatilag 10 perc alatt évekre biztosította háztartási gépeinek épségét.

2307, 2013

A Business Box vásárlói gondoskodás ötletének eredete

[email protected]/ július 23, 2013/ Sztori

Szerződések, szolgáltatások, tanácsadás – cégünk legtöbbször ezen témákat járja körül. Mégis van valami, ami még kimaradt. Társalapítónk történetéből kiderül, honnan jött a Vásárlói gondoskodás ötlete! “A Business Box egyik alapítójaként fontosnak tartom, hogy megosszam olvasóinkkal, milyen személyes tapasztalatok segítettek hozzá, hogy szolgáltatásaink megszülethessenek, hiszen így érthetőbbé válik, mit jelent számunkra az Önök elégedettsége! Az ember nem is hinné, hogy egyszer

2307, 2013

A mosógép gyilkossági kísérlete – rázós helyzet!

[email protected]/ július 23, 2013/ Sztori

Megesett már Önnel, hogy garanciális termékét nem cserélte ki a gyártó, mondván, hogy “ez a meghibásodás nem tartozik bele a garanciába”? Ha történt ilyen, ha nem, mindenképpen tanulságos lesz történetünk. Abban is segítünk Önnek, hogy úgy használja eszközét, hogy az garanciális – és persze biztonságos – maradjon. Megölhet valakit a mosógép anélkül, hogy az illető belepiszkálna (vagy hogy rázuhanna a

1807, 2013

Bizarr igaz történet a szerviz világából

[email protected]/ július 18, 2013/ Szerelő, Szerviz, Sztori

Egyik barátom mindig azt mondja, hogy a kalandfilmet jobb nézni, mint megélni. Ha Önnek is van olyan ismerőse, aki időnként kalandfilmbe illő helyzetekbe keveredik, akkor pontosan tudja, hogy miről beszélek. Mások olyan vadregényes helyekre utaznak, amit egy természetfilmben is leadhatna a tévé. Velük is történnek azonban néha olyan extrém dolgok, amit jobb kihagyni. De hogy egy szerelő élete és az

0706, 2013

A mosógépszerelő meghökkentő meséi, 1. rész

[email protected]/ június 7, 2013/ Javítási asszisztencia, mosógép, Szerelő, Szerviz, Sztori

Néha a legtapasztaltabb mosógépszerelő is találkozik megdöbbentő esetekkel. 7 éves tapasztalattal a hátunk mögött bátran állíthatjuk, elég sok dolgot láttunk, hallottunk már háztartási gépek meghibásodásával kapcsolatban. Mégis, előfordulnak még olyan ügyek, amelyek bennünket is teljesen megdöbbentenek. Cégünk arra törekszik, hogy minden téren a legjobb szervizekkel, szerelőkkel, mosógépszerelőkkel dolgozzunk együtt, akik azért – lássuk be –, elég sok furcsa dolgot láthattak

0506, 2013

Mitől jó egy laptopszerviz? Mi segítünk megtalálni!

[email protected]/ június 5, 2013/ Javítási asszisztencia, Szerviz, Sztori

Ma már szinte minden háztartásban van legalább egy számítógép. Így megnőtt az esélye is annak, hogy valamelyik olyan hibát produkál, amellyel szervizhez kell forduljunk. Mivel a legtöbben mindennap – akár több órán át – használjuk laptopunkat, nem csoda, hogy megáll az élet, ha nélkülözni vagyunk kénytelenek! A cél tehát az, hogy a lehető legrövidebb időre legyen távol eszközünk, és persze